Quels sont les délais et tarifs de livraison ?
Nous expédions vos commandes sous 24h.

Livraison Express: 1 à 2 jours ouvrés a domicile ou en point relais.
Gratuité : La livraison est offerte pour toute commande supérieure à 85€.

Comment suivre mon colis ?
Dès l'expédition de votre commande, vous recevrez un e-mail contenant un lien de suivi pour consulter l'acheminement de votre colis en temps réel.

Déstockage
Nous rachetons exclusivement des fins de série, des invendus de collections précédentes ou des surplus de stocks provenant de réseaux de déstockeurs officiels. Cela nous permet de vous proposer des pièces iconiques à des prix défiant toute concurrence.

Pourquoi les prix sont-ils si bas ?
En tant que spécialiste du déstockage, notre modèle repose sur l'achat de volumes importants de collections passées. Contrairement aux boutiques classiques, nous n'avons pas les mêmes coûts de structure, ce qui nous permet de vous faire profiter de remises allant jusqu'à -70% sur le prix boutique initial.

Les produits sont-ils neufs ?
Oui, absolument. Tous nos pulls sont 100% neufs et livrés avec leurs étiquettes d'origine. Chaque pièce est rigoureusement inspectée par nos experts pour garantir la qualité des finitions et des matériaux avant d'être mise en ligne.

Puis-je retourner un article s'il ne me convient pas ?
Conformément à la loi, le droit de rétractation s'applique aussi aux produits en déstockage. Vous disposez de 14 jours après la réception de votre colis pour changer d'avis.

Quelles sont les conditions pour un retour ?
Pour être acceptés, les pulls doivent être retournés dans leur état d'origine : neufs, non portés, non lavés, avec toutes leurs étiquettes attachées et dans leur emballage d'origine.

Comment s'effectue le remboursement ?
Une fois votre retour réceptionné et validé par notre centre logistique, nous procédons au remboursement intégral sur votre mode de paiement initial dans un délai de 14 jours maximum.

Comment choisir la bonne taille ?
Les pulls Isabel Marant ont souvent une coupe classique et décontracté. Nous vous conseillons de consulter les mesures de chaque pull présentes sur chaque fiche produit.